구매하신 제품이 발송전 이라면 주문변경 및 최소가 가능합니다.
기본적으로 주문하신 제품은 당일 2회에 걸쳐 발송을 해드리며
발송전 주문변경 및 취소의사를 저희 고객센터로 알려 주셔야 합니다.
① 주문시 무통장 입금 결제를 선택하셨다면 메뉴 상단에 있는
"주문배송조회"에서 주문최소가 가능합니다. 무통장 입금의 경우
일정기간 동안 입금하지 않으시면 자동으로 주문이 취소되며,
입금하셨을 경우에는 환불 해 드립니다.
② 신용카드로 결제 하셨을 경우에는 바로 승인이 되기 때문에
고객님께서 직접 최소는 원칙적으로 불가능합니다.
따라서 이럴 경우에는 고객센터 1544-4560 로 문의 하시면
그날 취소내역이 바로 카드사에 접수되나, 승인된 날짜와 취소된
날짜가 일치하지 않을 경우에는 카드사에 최소내역이 접수되기까지
약 일주일 가량 소요 됩니다.
③ 주문내역의 수정을 원하실 경우에는 고객님의 페이지 상에서는 수정이 불가능합니다.
저희 고객센터 1544-4560 로 전화 주셔서 이전의 주문내역을 취소하신 후
재 주문하시면 됩니다.
제품 발송 이후에 변경 및 최소를 원하시면 고객님께 제품 이동에 대한
배송비가 청구되오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.